Kontakt os

Du er altid velkommen til at kontakte os vedrørende din ordre eller eventuelle spørgsmål omkring vores produkter. Vi ser frem til at hjælpe dig.

Telefon; +45 70603432

E-mail; info@la-suit.dk

Live chat: I bunden af hjemmesiden 

Åbningstider kundeservice

Man-Fre: 10:00-18:00

Lørdag  10:00-17.00

Søndag & helligdage:: Lukket

Showroom jakkesæt til kvinder

FAQ – Hjælp fra LA SUIT

Retur og ombytning
Hvordan ombytter jeg til en anden størrelse?

Har du modtaget dit jakkesæt og ønsker at ombytte det til en anden størrelse, kan du ganske nemt besøge https://return.shipmondo.com/lasuitretur og følge returprocessen.

Det er gratis at ombytte størrelserne på sit jakkesæt, indtil vi finder den korrekte størrelse.

Er det muligt at miks og matche størrelser og blot ombytte én af delene i jakkesættet til en anden størrelse?

Du har mulighed for at miks og matche, så pasformen bliver helt perfekt til dig.

Så ja – du kan sagtens ombytte én af delene til en anden størrelse, uden at returnere hele sættet.

Vi sørger for, at dit jakkesæt sidder, som du ønsker – elegant, komfortabelt og helt dig.

Besøg https://return.shipmondo.com/lasuitretur og følge returprocessen.

Hvordan returnerer jeg min ordre?

Send en mail til info@la-suit.dk før du returnerer, og oplys hvorfor du sender varen retur (brug returkoderne A–F).

Send selv varen tilbage
Du betaler selv porto. her kan du nemt købe retur label.
https://return.shipmondo.com/lasuitretur

Send pakken til:

LA SUIT
Skejby Nordlandsvej 305
8200 Aarhus

Refundering

Tilbagebetaling sker til den oprindelige betalingsmetode.
Hvis der er betalt med gavekort, tilbageføres beløbet til samme gavekort.

Hvis du har skiftet bank, skal refusion håndteres via din tidligere bank.

Tilbagebetaling sker inden for 4-7 hverdage.

Returkoder:

A: For stor

B: For lille

C: Ikke som forventet

D: Fortrudt køb

E: Ønsker ombytning (skriv til hvilken størrelse/model)

F: Andet (uddyb gerne)

Bestilling og køb
Hvor kan jeg prøve jeres jakkesæt?

Du har flere muligheder:


  1. Showroom i Aarhus

    Book en personlig fitting hos os og få rådgivning én-til-én.

  2. Virtuel styling

    Book et online videokald – vi guider dig i pasform, modeller og størrelser.

  3. Prøv derhjemme

    Bestil hjem og prøv i ro og mag. Vi har fri ombytning, så passer størrelsen ikke, skriver du blot til info@la-suit.dk og bruger den vedlagte returlabel – så sender vi en ny størrelse afsted til dig.
Er du i tvivl om størrelse eller pasform?

Du kan starte med at bruge vores størrelsesguide, så du nemt kan se, hvilken størrelse der passer dig bedst.

Har du brug for personlig hjælp, sidder vi klar til dig.

Du kan også booke en virtuel styling, hvor vi guider dig i pasform, modeller og størrelser.

Skriv til os på live chat eller info@la-suit.dk – vi hjælper dig gerne med at finde den pasform, der føles helt rigtig.

Kan jeg annullere min ordre?

Såfremt du har lagt en ordre og den endnu ikke er blevet afsendt, kan du med fordel rette henvendelse til os på info@la-suit.dk eller i vores live chat, for at få annulleret din ordre.

Har du fået bestilt en forkert størrelse?

Det sker :)

Skriv blot til os på info@la-suit.dk, så hjælper vi dig med en hurtig og nem ombytning – vi vil gerne sikre, at dit jakkesæt sidder helt perfekt.

Har I en rabatkode, jeg kan bruge?

Vi kører ikke med faste rabatkoder, da vores jakkesæt er produceret i små, eksklusive oplag – og ofte kun i få størrelser ad gangen.

Men! Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, får du adgang til før-adgang på nye kollektioner, events og særlige VIP-tilbud, som kun sendes til vores community.

Du kan tilmelde dig nederst på siden 💌

Vi glæder os til at byde dig velkommen.

Velkomstrabat
  • Når du tilmelder dig E-mailmarkedsføring via hjemmesiden, vil du modtage en rabatkode på siden og via E-mail.
  • Rabatten giver dig ret til 10% rabat på din første Ordre.
  • Indtast rabatkoden i rabatkodefeltet i Indkøbskurv for at indløse rabatten.
  • Rabatkoden kan kun bruges af kontohaveren. Tilbuddet kan ikke overdrages.
  • Koden kan kun bruges én gang pr. Kunde.
  • Rabatten gælder kun for onlinekøb.
  • Rabatten kan ikke bruges på personalekøb, Leveringomkostninger, Udsalg Varer eller gavekort.
  • Rabatten kan ikke ombyttes til kontanter, og der gives ingen refusion eller ændring.
  • Sædvanlige leveringstider, metoder og gebyrer, samt returpolitik gælder.
  • Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser og/eller afbryde kampagnen når som helst uden ansvar.
  • Vores privatlivspolitik kan ses Her.
Levering
Hvornår kan jeg forvente at modtage min ordre?

Hurtig Levering i Danmark

Vi tilbyder gratis fragt til pakkeshops på ordre over 700 kr. i hele Danmark med DAO.

  • Bestiller du inden kl. 15 på en hverdag, tilstræber vi at sende din ordre samme dag. Ordre lagt efter kl. 15 afsendes den næstfølgende hverdag.
  • Leveringstid: Normal leveringstid er 2-3 hverdage.
Hvor meget koster fragten?

Forsendelsesmuligheder med DAO

  • DAO Pakkeshop (36 kr. gratis på ordre over 700 kr.): Levering til pakkeshop, mandag-lørdag
  • DAO Erhverv (42 kr): Levering til erhvervsadresse, hverdage
  • DAO Privat (52 kr.): Levering til privatadresse, mandag-lørdag
Kan min ordre leveres i weekenden?

DAO leverer ikke om søndagen.

Bestiller du fredag inden kl. 14.00, kan du dog ofte forvente levering mandag.

Bestiller du efter kl. 14.00 fredag eller i løbet af weekenden, sendes din pakke først mandag.

Personlig fitting hos LA SUIT
Hvad er en personlig fitting?

En personlig fitting er en 1:1 styling- og fittingoplevelse i vores showroom, hvor pasform, komfort og din kropsform er i fuldt fokus.

Du prøver jakkesæt i ro og mag og får professionel vejledning, så du finder det look, der fremhæver dig bedst.

Hvem er personlig fitting for?

Til dig, der ønsker personlig rådgivning, har svært ved at finde jakkesæt, der sidder rigtigt – eller blot vil forkæle dig selv med en eksklusiv oplevelse uden stress.

Hvor lang tid varer en personlig fitting?

Ca. 60 minutter, hvor tiden er sat af kun til dig.

Hvad koster det?

Den personlige fitting er gratis og helt uforpligtende.

Hvordan forbereder jeg mig?

Vi anbefaler, at du medbringer et par sko – enten sneakers eller dine favoritsko – så du kan se, hvordan jakkesættet falder og fungerer i din hverdag.

Tag også gerne en top eller bluse med, som du normalt ville style dit suit med. Det giver det mest realistiske billede af dit endelige look.

På den måde sikrer vi, at dit jakkesæt passer perfekt til både din stil og din hverdag. ✨

Tilbyder I personlig rådgivning i størrelser og styling?

Ja 💛

Vi hjælper altid med pasformsvejledning, mix & match af størrelser, styling og det visuelle udtryk – enten fysisk eller online.

Er der købetvang?

Nej. Der er ingen købetvang. Vores mål er, at du føler dig tryg, velklædt og inspireret – uanset om du køber på dagen eller ej.

Hvilke størrelser har I?

Vi har modeller fra str. 34 og helt op til str. 46–48, afhængigt af kollektion og metervare.

Er du i tvivl, anbefaler vi altid at booke en fitting, så vi kan guide dig bedst muligt.

Virtuel styling
Hvordan forgår det

Du får en 1:1 virtuel styling session med fokus på din kropsform, dit arbejde og din hverdag.

Vi gennemgår snit, pasformer og styles fra LA SUIT, så du trygt kan vælge det jakkesæt, der fremhæver dig bedst – uden fejlkøb.

Hvor lang tid varer sessionen?

Ca. 45–60 minutter. Effektivt, personligt og målrettet.

Hvad koster det?

Den virtuelle styling er helt gratis og uforpligtende.

Vores mål er at guide dig til det jakkesæt, der passer perfekt til din kropsform, dit arbejde og din stil – så du kan træffe et trygt og velovervejet valg.

Hvordan forbereder jeg mig?

Når du har booket, modtager du en kort mail med:

  • hvad du evt. kan måle på forhånd
  • hvilke spørgsmål du med fordel kan tænke over
  • link til selve mødet

Du skal blot være dig selv – resten guider vi dig igennem 🤍

Personlig fitting & tilpasningsservice hos LA SUIT
Hvorfor vælge LA SUIT?

Fordi du får mere end et jakkesæt. Du får kvalitet, komfort og en pasform, der er skabt til kvinder – i eksklusive og begrænsede styles.

Hvordan booker jeg en personlig fitting?

Du kan nemt booke din tid via vores bookinglink. Vælg en dag, der passer dig – vi glæder os til at byde dig velkommen i showroomet.

Hvad kan jeg forvente under en fitting?

Du får personlig og ærlig rådgivning om pasform, snit og styling. Vi hjælper dig med at finde det jakkesæt, der fremhæver din figur og matcher din stil.

Har I alle størrelser på lager?

Vi har alle størrelser på lager i vores showroom. Da vi arbejder med restemetervarer i begrænsede styles, kan nogle størrelser være udsolgt.

Hvad hvis I ikke har min størrelse?

Så tilbyder vi professionel tilpasning. Vores jakkesæt er designet med ekstra stof, så de kan justeres og tilpasses din krop.

Hvordan fungerer tilpasningsservice?

Du booker en uforpligtende afprøvning i vores showroom, hvor vi guider dig til at finde det jakkesæt, der passer perfekt til din kropsform og stil.

Herefter vurderer vi sammen, om der er behov for justeringer, så dit suit sidder præcist, som det skal. Hvis det er tilfældet, få vi den tilpasset i løbet af en uge.

Resultatet? Et jakkesæt, der føles som skabt til dig.

Kan jeg få både jakke og bukser i forskellige størrelser?

Ja, du kan mixe størrelser og modeller, så du får den bedste pasform.

Kan jeg få både jakke og bukser i forskellige størrelser?

Ja, du kan mixe størrelser og modeller, så du får den bedste pasform.

Kan alle jakkesæt tilpasses?

Ja, vores designs er skabt med mulighed for justering, så du kan opnå det perfekte fit.

Hvad koster tilpasning?

Prisen afhænger af, hvilke ændringer der ønskes. Du får altid rådgivning, så du kan vælge den løsning, der passer dig bedst.

Kan jeg returnere et jakkesæt efter tilpasning?

Nej, når et jakkesæt er tilpasset, bortfalder returretten.

Firmaaftale & Rabatordning
Hvad er en firmaaftale hos LA SUIT?

En firmaaftale giver jeres virksomhed mulighed for at købe jakkesæt og erhvervsbeklædning til særlige firma-priser – med fokus på pasform, komfort og et professionelt udtryk.

Hvem er firmaaftalen relevant for?

Virksomheder, hoteller, receptioner, ledelsesteams, konsulent- og servicebrancher – samt virksomheder, der ønsker et stilfuldt og ensartet look.

Hvordan fungerer rabatordningen?

Vi tilbyder rabat baseret på antal købte produkter. Jo flere sæt, desto større rabat.

Kontakt os, så skræddersyr vi en løsning, der passer præcis til jeres behov.

Kan vi prøve tøjet først?

Ja, selvfølgelig.

I kan enten besøge vores showroom i Aarhus – eller vi kan komme til jer for en prøvedag hos virksomheden.

Hvordan kommer vi i gang?

Skriv til os på info@la-suit.dk – så tager vi en uforpligtende dialog om mulighederne, og hvordan vi bedst klæder jeres team på.